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快递公司拒绝收件如何处理

时间:2025-05-30|栏目:衢州律师|
快递公司拒绝收件可投诉解决。根据《快递暂行条例》,快递公司有义务按时、安全送件,拒收需有正当理由。若无故拒收,可能影响您的信用及后续快递服务。
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快递拒收需分情况处理。1. 送件延误或服务态度差:向快递公司投诉,要求处理并承担费用。2. 无理由拒收:需自行承担运费,并与快递公司沟通解决。3. 商品质量问题:联系卖家,由卖家承担运费并处理退换。
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处理快递公司拒绝收件,可投诉或协商。对于送件延误或服务态度问题,先向快递公司投诉;若商品质量问题,联系卖家协商。根据具体情况选择不同处理方式。

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