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快递员拿走退货单号后不来取货,我应该怎么做

时间:2025-05-10|栏目:衢州律师|
快递员未取退货可投诉处理。依据《快递暂行条例》,快递企业需按约定提供服务,未履行可投诉。不及时处理可能导致退货超时,影响退款。
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快递员不来取货,可先联系快递员协商,无果则找快递公司或卖家处理。同时,也可通过国家邮政局申诉。选择方式时,需考虑效率与效果。
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快递员未取货,这样处理:1.立即联系快递员,了解原因并协商解决方案。若无果,转至快递公司客服投诉。2.快递公司未能解决,联系卖家协助处理,确保退货流程不受影响。3.若以上均无效,通过国家邮政局网站或电话进行正式申诉,维护自身权益。

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